案件亮点：销售额仅$11，冻结$5000，和解金$1000，律所误扣$5000+，最终全额追回多划部分
案件基本信息
- 案件号：25-cv-13556
- 涉及平台：亚马逊
- 侵权产品销售数量：1个
- 侵权产品销售金额：约 $11 美金
- 账户冻结金额：$5000 美金
- 和解金额：$1000 美金
- 实际被划扣金额：$5038.86 美金（多划扣$4000+）
- 最终结果：多划扣部分全额追回
案件背景
这是KEITH律所的案件（25-cv-13556），卖家仅销售了1个侵权产品，金额仅$11美金，但账户被冻结了$5000美金。由于KEITH律所的案子只能单独和解，无法打包处理，我们接手后迅速与对方沟通，很快将和解金谈到了$1000美金。
卖家选择通过账户划扣方式支付和解金——这本是常规操作，但意外发生了。
突发问题：说好扣一千，凭啥划五千？
2026年1月30日，卖家发现账户被划扣了$5038.86美金，备注为“法律或合规性校正”。卖家当时就慌了：“这是被划款了吗？能撤回吗？”
我们第一时间指导卖家联系亚马逊客服确认扣款原因，并明确告知：划扣不可撤回，但可以追回。
事实是，KEITH律所在执行划扣时，直接划走了店铺全部余额，比约定的和解金多出了4000多美金。
追款过程：别人不管的事，我们管到底
很多服务商在收到和解金后就结束服务了，被多划扣了基本不会管——因为钱已经进了律所口袋，追回的难度极大，且不赚钱。
但我们认为：客户付了$1000和解金，就不该多付一分钱。于是我们启动了追款流程：
- 第一步：确认扣款确系该案件导致，而非其他TRO案件重叠扣款；
- 第二步：整理和解协议、划扣记录、实际应扣金额等证据，向KEITH律所发起交涉；
- 第三步：经过多轮邮件沟通与据理力争，要求律所退还多划扣的款项；
- 最终：KEITH律所同意退款，多划扣的$4000+美金如数退还。
最终成果
✅ 和解金谈至$1000，省下$4000。
✅ 律所多划扣$4000+，全额追回。
✅ 案件圆满结束，一分不少全回归。
为什么我们能追回来？
- 服务不止于和解：签完协议不是终点，划扣后的事，我们依然负责；
- 敢跟律所硬碰硬：不合理扣款，就该据理力争，绝不认栽；
- 证据齐全+专业沟通：有完整的和解协议和划扣记录作为支撑，交涉时有理有据。
给卖家的建议：TRO和解后如果遇到多划扣，别自认倒霉——划扣不可撤回，但可以追回。
关键是要找对愿意替你追的人。
* 为保护客户隐私，具体店铺信息已脱敏处理，案件号真实可查。
